Términos de Servicio
Última actualización: 7 de febrero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar Trazeo, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Trazeo es una plataforma CRM diseñada para oficinas de brokers inmobiliarios. Proporciona herramientas de gestión de negocios, clientes, propiedades y documentos.
3. Cuentas de usuario
Para usar Trazeo necesitas una cuenta proporcionada por tu oficina. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
4. Uso aceptable
Te comprometes a:
- Usar el servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos términos.
- No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización.
- No interferir con el funcionamiento del servicio.
5. Propiedad de los datos
Los datos que ingresas en Trazeo son tuyos. Puedes exportar toda tu información en cualquier momento. No reclamamos propiedad sobre tus datos.
6. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Trazeo disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
7. Cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. No hay contratos de permanencia ni penalizaciones por cancelación. Tus datos estarán disponibles para exportar durante 30 días después de la cancelación.
8. Limitación de responsabilidad
Trazeo se proporciona “tal cual”. No nos hacemos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de anticipación por email.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en contacto@chronops.cl.